Rye
개인정보 처리방침
시행일: 2026년 9월 15일
서문
Hangzhou Rye Robotics Co., Ltd.(항저우 라이펑 로봇 유한책임회사, 「당사」)는 Rye 앱 및 관련 서비스(「본 서비스」)를 제공합니다. 이용 전 본 방침을 읽어 주세요. 동의하지 않으면 로그인하거나 이용하지 마세요. 계정은 관리 플랫폼에서 관리자가 생성하며, 앱 내 자체 가입 기능은 없습니다. 중국 본토 휴대폰 번호 또는 이메일과 인증코드로 로그인할 수 있습니다.
1. 수집·이용하는 개인정보
| 유형 | 내용 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 계정 정보 | 휴대폰 번호 또는 이메일. 닉네임이 포함될 수 있음 | 이용자 제공 또는 관리자 계정 생성 시 등록 | 로그인, 본인 확인, 계정 보안 |
| 기기 정보 | 기기 및 시스템 관련 정보, 앱 버전 등 | 자동 수집. 앱 내에는 표시하지 않으며 관리 플랫폼에서 확인할 수 있음 | 서비스 정상 운영 및 문제 진단 |
| 위치 정보(민감 개인정보) | 현재 위치 | 권한 허용 후 자동 수집 | 지도에 현재 위치 표시 |
| 로그 정보 | 실행 및 이상 관련 로그 등 | 자동 수집 | 문제 진단, 결함 수정, 안정성 확보 |
위치 권한을 거부하면 지도에서 현재 위치를 표시할 수 없습니다. 위치에 의존하지 않는 다른 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
2. 시스템 권한
| 권한 | 용도 | 거부 시 영향 |
|---|---|---|
| 네트워크 | 로그인, 제어, 상태 동기화 등 | 본 서비스를 정상적으로 이용할 수 없음 |
| 위치 | 지도에 현재 위치 표시 | 지도에서 현재 위치를 표시할 수 없음 |
3. 보관 및 보호
- Microsoft Azure(마이크로소프트 클라우드)중국 홍콩 데이터센터에 저장합니다.
- 계정 유지 기간 동안 장기 보관합니다. 관리자가 관리 플랫폼에서 계정을 삭제한 후, 법령상 보관이 필요한 경우를 제외하고 관련 개인정보를 삭제합니다.
- 전송 및 접근 통제 등 합리적 보안 조치를 적용합니다.
4. 공유·양도·공개
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 아래 표의 제3자 SDK(지도 표시, 앱 성능 모니터링 등에 필요) 및 법령상 요구가 있는 경우를 제외하고 제3자와 공유하지 않습니다.
합병·분할·자산 양도 등으로 개인정보를 이전해야 하는 경우 수령인을 알리고 지속 보호를 요구합니다. 법령상 별도 동의가 필요하면 이에 따릅니다. 이용자의 별도 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 공개하지 않습니다. 사법·행정기관이 법령에 따라 요구하는 경우 제공할 수 있습니다.
제3자 SDK
| 명칭 | 제공자 | 목적 | 관련될 수 있는 정보 | 개인정보 처리방침 |
|---|---|---|---|---|
| Mapbox | Mapbox, Inc. | 지도 표시 | 지도 서비스에 필요한 정보. 위치를 허용하고 지도 기능을 사용할 경우 위치 관련 정보가 포함될 수 있음 | https://www.mapbox.com/legal/privacy |
| 우멍 앱 성능 모니터링 SDK(U-APM) | 우멍동신(베이징) 과기 유한공사 등 | 크래시·버벅임·성능 모니터링으로 앱 안정 운영을 지원 | 성능·안정성 분석에 필요한 기기 및 실행 관련 정보, 이상/성능 로그 등 | https://www.umeng.com/page/policy |
구체적 범위는 각 SDK 제공자의 현행 개인정보 처리방침 및 실제 연동 내용에 따릅니다. 위 성능 모니터링류 SDK는 본 방침에 동의한 후 초기화합니다.
5. 이용자의 권리
관련 법령에 따라 개인정보의 조회·복사·정정·삭제 또는 동의 철회(시스템 설정에서 위치 끄기 등)를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다. 동의 철회는 철회 전 동의에 따라 완료된 처리에 영향을 주지 않습니다.
계정 삭제: 관리자가 관리 플랫폼에서 삭제해야 하며, 앱 내 자체 탈퇴는 없습니다. 고객지원 또는 계정을 개설한 관리자에게 연락하세요. 삭제 후 법령상 보관이 필요한 경우를 제외하고 관련 개인정보를 삭제합니다.
6. 미성년자
본 서비스는 관리 플랫폼에서 계정이 개설된 성인 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않고 미성년자 개인정보를 적극적으로 수집하지 않습니다. 오수집이 확인되면 신속히 삭제합니다. 보호자가 동의 없이 미성년자가 이용하는 것을 발견한 경우 당사에 연락해 주세요.
7. 방침 변경
당사는 본 방침을 변경할 수 있으며, 변경 후 본 페이지 또는 앱에 게시하고 변경일을 표시합니다. 수집 범위·목적·방식 또는 이용자 권리에 실질적 영향이 있는 변경은 앱 공지, SMS, 이메일 등으로 알리고 필요 시 다시 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 이용을 중단하고 아래 연락처로 계정 삭제를 신청하세요.
8. 문의
- 개인정보처리자: Hangzhou Rye Robotics Co., Ltd.
- 주소: Room 102, 1/F, Building 4, No.1 Luoyang Road, Renhe Sub-district, Yuhang District, Hangzhou City, Zhejiang Province
- 이메일: support@ryerobotics.com
본인 확인 후 15영업일 이내에 회신합니다.
9. 시행
본 방침은 2026년 9월 15일부터 시행합니다.